Friday, February 10, 2017

التنصل من المسئولية في مصر على حساب المستهلك ودافع الضرائب


   اين جهاز حماية المستهلك من تضليل هيئة سكك حديد مصر للجمهور للتنصل من المسئولية التي قررها القانون بداهة وأكدها حكم محكمة النقض بتعويض راكب عن ضرر سببه تأخر القطار

حكم محكمة النقض: أحقية الراكب في التعويض إن كان له مقتضى إذا تعطل النقل بسبب يرجع إلى الناقل أو تابعيه أو الوسائل التى يستعملها في النقل. (الطعن رقم 1878 لسنة 69 جلسة 2016/10/10)

وهل مستخدمي الطريق العام من "المستهلكين" الذين يمكنهم المطالبة بحقوقهم ومنها التعويض عن ضرر بسبب تأخير سببه سيارة تابعة لوزارة الداخلية تركها سائقها لتعوق حركة السير في الطريق العام الي حين عودته من قضاء مصلحة له (ش المنيل السبت ٢١ يناير ٧:٤٥ مساء)؟ واذا قام مستهلك للطريق بكسر مرآة سيارة الشرطة ليتمكن من المرور بسيارته في الطريق الضيق، هل دافعي الضرائب من "المستهلكين للخدمات العامة" الذين يمكنهم رفض استخدام ما دفعوه للدولة من ضرائب في اصلاح المرآة المكسورة او تعويض من تأخر بسبب سيارة الشرطة لأن إصلاح المرآة وتعويض المتضرر يخرج عن نطاق "الخدمات العامة" ليدخل في نطاق "المال السايب اللي ملوش صاحب" ويخالف مبدأ دستوري غير مكتوب هو أن "الضريبة التي ندفعها مقابل الخدمة التي نحصل عليها"؟ اتمنى ان يهتم أهل الخير بهذا السؤال







Tuesday, February 7, 2017

تنويع مصادر قياس الرأي العام

هل تُحسن مؤسسات الدولة قياس اتجاهات الرأي العام لتنقلها بموضوعية إلي الرئيس؟ اعتقد ان لدى مؤسسات الدولة مشكلة حقيقية في تقييم اتجاهات الرأي العام. مثلما ان هناك مشتغلين بالإعلام تعتمد عليهم بعض أجهزة الدولة في تشكيل الوعي لدى قطاع كبير من الشعب، هناك أصحاب رأي مستقلين يعتمد عليهم قطاع نشط ومؤثر وفعال يفضل ان يُشكل وعيه بنفسه لا ان تُشكله له بعض اجهزة الدولة ومن يتبعها من المشتغلين بالإعلام. ادعو الله ان تأخذ مؤسسات الدولة -خاصة الرئاسة- ذلك في اعتبارها. عندما يكتب الدكتور زياد بهاء الدين "هل نريد برلماناً حقيقياً؟" او يكتب الدكتور مدحت نافع "شركة المياه وأباطرة الاراضي ايد واحدة" او يكتب فهمي هويدي "  الشامخ الحقيقي في امريكا" أو يكتب محمود سلطان "أي مصر تلك التي تعملون من أجلها؟" او يكتب سليمان جودة "اعتذار عن الوزارة" متسائلاً "هل يعتذرون اعتراضاً على سياسات عامة متبعة فى اللحظة الحالية، ويجدون أنها فى أشد الحاجة إلى مراجعة، وأن ذلك لن يكون متاحاً لهم، إذا قبلوا الوزارة"، ويكتب عبد الناصر سلامة "مصر الفقيرة" ، وتكتب غادة شريف "هل الأمن القومي ملطشة؟"، فإنه من المهم ان تدرك مؤسسات الدولة ان عليها -وعلى الرئيس- تنويع مصادر وادوات قياس الرأي العام والاهم من ذلك التواصل والحوار وإعمال الشورى في وضع وتنفيذ السياسات العامة